發布時間:2023-11-06 16:00:09 人氣: 作者:廣州銘視
隨著智能化信息時代的進步,醫療行業為了提升就診服務質量,引進分診排隊叫號系統,通過分診系統,可以更加合理科學的對患者進行一次分診、二次分診,與醫院內部hHIS系統、PACS系統等對接,可以獲取患者線上掛號信息、患者個人信息,將患者分配到各診室,醫生再按呼叫端排隊隊列序號,依次叫號就診,大幅度提高了就診效率,解決了醫院現場排隊擁擠混亂等情況,合理安排工作人員的工作量,縮短患者排隊等候時間,提升醫院服務質量,獲得患者的滿意度,打造醫院良好的口碑。
醫療分診排隊叫號系統的功能特點
1、分診排隊叫號系統,遠程統一控制所有的叫號顯示屏,支持視頻、圖片、文字、滾動字幕的播放,分屏播放,組合播放;
2、與HIS系統無縫對接,實時接患者的掛號信息、就診記錄,自動分成排隊隊列;
3、分診系統根據排隊隊列依次進行呼叫,分診排隊叫號系統,還可以支持現場取號,預約掛號交替排隊叫號,醫院可根據實際情況,選擇多種叫號模式,提前預約的患者可以在預約的時間段內優先就診,也可以設置輪流叫號。
4、預約掛號的患者,在預約時間提前到醫院,通過自助報到機,進行掃預約碼簽到取號,分診系統導診分流,節省患者的排隊時間;
5、針對遲到過號的患者,可以選擇重排,按規則重新插入隊列,或者推遲后2個號,具體看醫院設置;
6、醫生通過虛擬叫號器,依次對患者進行叫號、重呼、過號重呼等;
7、醫療分診排隊叫號系統,可以統計醫院就診叫號人數、每個診室接待的數量,患者就診時間,通過數據,可以更好的分配工作人員的工作,提高醫院效率。