發(fā)布時間:2023-03-31 15:33:25 人氣: 作者:廣州銘視
應用背景:
東莞市知識產(chǎn)權運營中心,作為東莞市“一核兩翼”總體思路中的重要一翼,是由廣東高航知識產(chǎn)權運營有限公司、橫琴國際知識產(chǎn)權交易中心有限公司、東莞高琴國際知識產(chǎn)權服務有限公司共同承擔建設的市級知識產(chǎn)權運營平臺。運營中心包括知識產(chǎn)權服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、知識產(chǎn)權國際名品館、業(yè)務服務區(qū)、辦公區(qū)等區(qū)域。
運營中心是市政府批復成立的知識產(chǎn)權運營公眾服務平臺,為企業(yè)提供知識產(chǎn)權風險預警分析服務、知識產(chǎn)權檢索服務等。知識產(chǎn)權國際名品館、業(yè)務服務區(qū)裝修基本完成,部署銘視meansign智能排隊叫號系統(tǒng)跟信息發(fā)布系統(tǒng),為運營中心基礎日常運作與管理、提升專業(yè)化服務質量提供有力支撐,為轄區(qū)企業(yè)提供“一站式”的綜合服務。
項目介紹:
在運營中心大廳,放置觸摸屏排隊取號機,前往辦理業(yè)務的公眾,根據(jù)自己需要辦理的業(yè)務,自助選擇業(yè)務類型取號等候。服務窗口叫號屏顯示每個窗口的編號,同時也會根據(jù)排隊系統(tǒng)叫號規(guī)則,依據(jù)取號的順序,依次呼叫號碼前往指定窗口辦理。排隊叫號系統(tǒng)的應用,給服務大廳創(chuàng)建一個高效公正的辦事服務流程,為企業(yè)提供有效的知識產(chǎn)權業(yè)務幫助,提升公眾對知識產(chǎn)權運營中心的工作認可。
加快運營中心信息化建設,更好助力轄地企業(yè)了解知識產(chǎn)權,向中高端,強品牌轉型升級。通過信息發(fā)布系統(tǒng),以可視化多媒體展示形式集中展現(xiàn)東莞知識產(chǎn)權建設發(fā)展的歷程、知名品牌產(chǎn)品、特色產(chǎn)業(yè)區(qū)域品牌、專利技術、地理標志等產(chǎn)權結果,以及一些關于知識產(chǎn)權公共宣傳、政策宣傳等,加深公眾對知識產(chǎn)權的認知度。