發布時間:2023-10-25 16:20:14 人氣: 作者:廣州銘視
廣州銘視信息科技有限公司,是一家專業的智能排隊叫號系統源頭廠家,集產品研發、生產、銷售、服務于一體,為不同領域客戶提供個性化解決方案,提供排隊取號機、排隊叫號機、集中叫號顯示屏、窗口顯示屏、呼叫器、服務評價器、自助一體機等。
銘視大廳預約排隊叫號系統,支持有線、無線的通訊系統,現場取號排隊、線上預約取號,無聲叫號、服務滿意度評價。
銘視大廳預約排隊叫號系統功能
1、排隊取號機,取號機界面業務種類,可通過后臺設置服務大廳的業務類型名稱,顧客直接觸摸就可打印出排隊小票; 取號機的屏幕界面也可以自定義背景圖; 熱敏打印小票,顯示排隊取號時間、排隊編號、辦理業務、等候人數、二維碼(掃碼查詢排隊進度)、溫馨提醒等信息內容;叫號顯示屏實時顯示排隊叫號的進度,顧客可以隨時了解排隊的情況。
2、無聲叫號,通過微信信息提示的方式,系統將排隊的信息發送給顧客,提醒顧客排隊辦理; 除了可以現場取號外,也支持微信預約取號,顧客可以通過服務大廳的公眾號、小程序,選擇業務、時間預約,在我的欄目,可以查詢預約記錄,到時間直接去大廳自助報到。
銘視大廳預約排隊叫號系統
1、支持多個號碼的呼叫,順呼、重呼、回呼、過號重呼; 叫號系統通過網絡通訊與服務評價器聯動,一個號碼對應一次評價,結束完一單業務,評價器進入到評價界面,顧客客觀對工作人員進行評價; 工位呼叫器,具有登錄、順呼、特呼、回呼、重呼、暫停、復位、轉移、確認、結束等功能。
大廳預約排隊叫號系統后臺設置
1、管理員權限管理,管理員可以增加、刪除用戶,對用戶進行權限管理。 2、服務大廳業務管理、系統設備運行管理。 3、每天接待的業務預約人數,業務管理。 4、設置每個時間段預約的人數、預約日程,以免出現分配不均衡,導致窗口工作不協調,效率低。
預約排隊叫號系統,不單單可以應用在服務大廳,政務大廳,還適用在車管所、稅務局、營業廳、銀行、物流園區、車輛叫號、法院等場景,可根據不同場景提供合適的整體解決方案。需要了解更多的詳情,隨時歡迎聯系我們!